Politique d'expédition
Chez Home Hero, nous privilégions la livraison efficace et sécurisée de vos achats. Nous nous engageons à vous offrir une expérience d'expédition sans encombre, à la hauteur de vos attentes. Veuillez consulter notre politique d'expédition ci-dessous :
Partenaires de livraison : Nous confions la livraison de vos produits à des transporteurs de renom, notamment DPD, GLS et DHL. Tous les articles sont expédiés depuis notre entrepôt ultramoderne situé en Europe de l'Est.
Intégrité de l'emballage : Votre satisfaction est notre priorité. Si vous constatez une quelconque altération ou un dommage sur l'emballage, veuillez refuser la livraison et nous contacter immédiatement au info@home-hero.co. We nous mettrons tout en œuvre pour faciliter une livraison de remplacement rapide.
Frais d'expédition : Pour toute commande inférieure à 60 euros, les frais de livraison s'élèvent à 2,95 euros. Bénéficiez de la livraison gratuite pour toute commande supérieure à 60 euros.
Lieux d'expédition : Nous sommes fiers de servir des clients dans la plupart des pays d'Europe et nous étendons notre couverture pour être présents partout.
Délai de livraison : Nous nous efforçons de traiter vos commandes et de les expédier dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après réception de la commande.&et;nbsp;
Europe de l'Est : Une fois expédiée, veuillez prévoir une livraison sous 3 à 4 jours ouvrables.
Europe Centrale: Une fois expédiée, veuillez prévoir une livraison sous 4 à 5 jours ouvrables. (Délai supplémentaire à prévoir.)
Europe de l'Ouest &et les pays nordiques : Une fois expédiée, veuillez prévoir une livraison sous 5 à 9 jours ouvrables.
Retards imprévus : Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter nos engagements de livraison, nous ne sommes pas responsables des retards causés par des circonstances imprévues, notamment les retards des transporteurs ou l'indisponibilité du client lors des tentatives de livraison.
Pour toute question ou préoccupation relative à l'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : info@home-hero.coNous vous remercions de votre confiance en Home Hero et nous nous engageons à vous livrer vos produits avec soin et efficacité.