Dôvernosť

ČASŤ 1 – ČO ROBÍME S VAŠIMI INFORMÁCIAMI?

Keď si niečo kúpite v našom obchode, ako súčasť procesu nákupu a predaja zhromažďujeme osobné údaje, ktoré nám poskytnete, ako napríklad vaše meno, adresu a e-mailovú adresu.

Keď prehliadate náš obchod, automaticky získavame aj adresu internetového protokolu (IP) vášho počítača, aby sme mohli získať informácie, ktoré nám pomôžu dozvedieť sa viac o vašom prehliadači a operačnom systéme.
E-mailový marketing (ak je to relevantné): S vaším súhlasom vám môžeme posielať e-maily týkajúce sa nášho obchodu, nových produktov a ďalších aktualizácií.

ČLÁNOK 2 – SÚHLAS

Ako získate môj súhlas?
Keď nám poskytnete osobné údaje na dokončenie transakcie, overenie vašej kreditnej karty, zadanie objednávky, zabezpečenie doručenia alebo vrátenie nákupu, vyjadrujete tým súhlas s ich zhromažďovaním a používaním iba na tento konkrétny účel.
Ak od vás požadujeme osobné údaje z druhotného dôvodu, napríklad z marketingových dôvodov, buď vás priamo požiadame o váš výslovný súhlas, alebo vám dáme možnosť povedať nie.

Ako môžem odvolať svoj súhlas?
Ak po registrácii zmeníte názor, môžete kedykoľvek odvolať svoj súhlas s tým, aby sme vás kontaktovali, aby sme vaše údaje naďalej zhromažďovali, používali alebo zverejňovali, a to tak, že nás kontaktujete na adrese info@homehero.shop

ČASŤ 3 – ZVEREJNENIE

Vaše osobné údaje môžeme zverejniť, ak to od nás vyžaduje zákon alebo ak porušíte naše Podmienky služby.

SEKCIA 4 – SHOPIFY

Náš obchod je hostovaný na Shopify Inc. Poskytujú nám online platformu elektronického obchodu, ktorá nám umožňuje predávať vám naše produkty a služby.
Vaše údaje sú uložené prostredníctvom úložiska dát Shopify, databáz a všeobecnej aplikácie Shopify. Tieto ukladajú vaše údaje na zabezpečenom serveri za firewallom.

Platba:
Ak si na dokončenie nákupu vyberiete priamu platobnú bránu, Shopify uloží údaje o vašej kreditnej karte. Sú šifrované pomocou štandardu Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Údaje o vašej nákupnej transakcii sa uchovávajú iba po dobu nevyhnutnú na jej dokončenie. Po vykonaní tejto akcie sa informácie o vašej nákupnej transakcii vymažú.
Všetky priame platobné brány dodržiavajú štandardy stanovené normou PCI-DSS, ktoré spravuje Rada pre bezpečnostné štandardy PCI, čo je spoločné úsilie značiek ako Visa, Mastercard, American Express a Discover.
Požiadavky PCI-DSS pomáhajú zabezpečiť bezpečné spracovanie informácií o kreditných kartách naším obchodom a jeho poskytovateľmi služieb.
Viac informácií nájdete aj v Podmienkach služby Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) alebo Vyhlásenie o ochrane osobných údajov (https://www.shopify.com/legal/ súkromie).
ČLÁNOK 5 – SLUŽBY TRETÍCH STRÁN

Vo všeobecnosti budú externí dodávatelia, ktorých využívame, zhromažďovať, používať a zverejňovať vaše informácie iba v rozsahu potrebnom na to, aby mohli vykonávať služby, ktoré nám poskytujú.
Niektorí poskytovatelia služieb tretích strán, ako napríklad platobné brány a iní spracovatelia platobných transakcií, však majú vlastné zásady ochrany osobných údajov týkajúce sa informácií, ktoré im musíme poskytnúť v súvislosti s vašimi transakciami súvisiacimi s nákupom.
V prípade týchto poskytovateľov vám odporúčame prečítať si ich zásady ochrany osobných údajov, aby ste pochopili, ako budú s vašimi osobnými údajmi nakladať.
Uvedomte si najmä to, že niektorí dodávatelia sa môžu nachádzať alebo mať zariadenia umiestnené v inej jurisdikcii, ako je tá vaša alebo naša. Ak sa teda rozhodnete pokračovať v transakcii zahŕňajúcej služby poskytovateľa služieb tretej strany, vaše informácie môžu podliehať zákonom jurisdikcie alebo jurisdikcií, v ktorých sa tento poskytovateľ služieb alebo jeho zariadenia nachádzajú.
Napríklad, ak sa nachádzate v Kanade a vaša transakcia je spracovaná prostredníctvom platobnej brány nachádzajúcej sa v Spojených štátoch, vaše osobné údaje použité na dokončenie tejto transakcie môžu byť zverejnené podľa práva Spojených štátov vrátane zákona Patriot Act.
Keď opustíte webovú stránku nášho obchodu alebo budete presmerovaní na webovú stránku alebo aplikáciu tretej strany, prestanú sa na vás vzťahovať tieto zásady ochrany osobných údajov ani podmienky používania našej webovej stránky.

Pripojenia
Keď kliknete na odkazy v našom obchode, môžu vás presmerovať mimo našej stránky. Nie sme zodpovední za postupy ochrany osobných údajov iných stránok a odporúčame vám prečítať si ich vyhlásenia o ochrane osobných údajov.

ČLÁNOK 6 – BEZPEČNOSŤ

Na ochranu vašich osobných údajov prijímame primerané opatrenia a dodržiavame osvedčené postupy v odvetví, aby sme zabezpečili, že nedôjde k ich nevhodnej strate, zneužitiu, prístupu k nim, ich zverejneniu, zmene alebo zničeniu.
Ak nám poskytnete informácie o svojej kreditnej karte, tieto informácie budú šifrované pomocou technológie Secure Socket Layer (SSL) a uložené so šifrovaním AES-256. Hoci žiadna metóda prenosu cez internet alebo elektronického ukladania nie je 100 % bezpečná, dodržiavame všetky požiadavky PCI-DSS a implementujeme ďalšie všeobecne uznávané priemyselné štandardy.

ČLÁNOK 7 – SÚBORY COOKIE

Tu je zoznam súborov cookie, ktoré používame. Uviedli sme ich tu, aby ste si mohli vybrať, či chcete súbory cookie zakázať alebo nie.
_session_id, jedinečný token, sessionálny, umožňuje Shopify ukladať informácie o vašej relácii (referrer, vstupná stránka atď.).
_shopify_visit, žiadne uchovávané údaje, Trvalé 30 minút od poslednej návštevy, Používané interným štatistickým sledovačom nášho poskytovateľa webových stránok na zaznamenávanie počtu návštev
_shopify_uniq, žiadne uložené údaje, platnosť vyprší o polnoci (vzhľadom na návštevníka) nasledujúceho dňa, počíta počet návštev obchodu jedným zákazníkom.
košík, jedinečný token, trvalý 2 týždne, uchováva informácie o obsahu vášho košíka.
_secure_session_id, jedinečný token, relácia
storefront_digest, jedinečný token, nedefinované Ak má obchod heslo, použije sa na určenie, či má aktuálny návštevník prístup.

ČLÁNOK 8 – VEK SÚHLASU

Používaním tejto stránky vyhlasujete, že ste dosiahli minimálny vek plnoletosti vo vašom štáte alebo provincii bydliska, alebo že ste dosiahli vek plnoletosti vo vašom štáte alebo provincii bydliska a dali ste nám súhlas s tým, aby túto stránku používali aj vaše maloleté osoby.

ČASŤ 9 – ZMENY TÝCHTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť tieto zásady ochrany osobných údajov, preto si ich, prosím, často kontrolujte. Zmeny a objasnenia nadobudnú účinnosť okamžite po ich zverejnení na webovej stránke. Ak v týchto zásadách vykonáme akékoľvek podstatné zmeny, budeme vás o ich aktualizácii informovať tu, aby ste vedeli, aké informácie zhromažďujeme, ako ich používame a za akých okolností, ak vôbec nejaké, ich používame a/alebo zverejňujeme.
Ak dôjde k akvizícii alebo zlúčeniu nášho obchodu s inou spoločnosťou, vaše informácie môžu byť prenesené na nových majiteľov, aby sme vám mohli naďalej predávať produkty.

OTÁZKY A KONTAKTNÉ ÚDAJE

Ak chcete: získať prístup k akýmkoľvek osobným údajom, ktoré o vás uchovávame, opraviť ich, upraviť alebo vymazať, podať sťažnosť alebo jednoducho získať viac informácií, kontaktujte nášho úradníka pre dodržiavanie súkromia na adrese info@homehero.shop.