Politika pošiljanja

Pri Home Hero dajemo prednost učinkoviti in varni dostavi vaših kupljenih izdelkov. Naša zaveza je zagotoviti nemoteno izkušnjo pošiljanja, ki je skladna z vašimi pričakovanji. Prosimo, preberite našo politiko pošiljanja spodaj:

Partnerji za dostavo: Dostavo vaših izdelkov zaupamo uglednim ponudnikom kurirskih storitev, vključno z, vendar ne omejeno na, DPD, GLS in DHL. Vse artikle pošiljamo iz našega najsodobnejšega skladišča v vzhodni Evropi.

Celovitost embalaže: Vaše zadovoljstvo je naša prioriteta. Če opazite kakršno koli odkritje ali poškodbo embalaže, vljudno zavrnite dostavo in nas nemudoma kontaktirajte na info@home-hero.co. We si bo po najboljših močeh prizadeval za čimprejšnjo nadomestno dostavo.

Stroški pošiljanja: Za vsa naročila v vrednosti pod 60 evri se zaračuna provizija v višini 2,95 evra. Izkoristite udobje BREZPLAČNE dostave za naročila nad 60 evrov.

Lokacije za dostavo: Ponosno služimo strankam na večini lokacij v Evropi in se širimo, da bi pokrili vsak kotiček.

Čas dostave: Prizadevamo si, da vaša naročila obdelamo in odpremimo v 1-2 delovnih dneh od prejema naročila. 

Vzhodna Evropa: Po odpremi pričakujte dostavo v 3-4 delovnih dneh.
Srednja Evropa: Po odpremi pričakujte dostavo v 4–5 delovnih dneh, možna je tudi dodatna dobava.
Zahodna Evropa ∈ Nordijci: Po odpremi pričakujte dostavo v 5-9 delovnih dneh.

Nepredvidene zamude: Čeprav si po svojih najboljših močeh prizadevamo izpolniti svoje obveznosti glede dostave, ne odgovarjamo za zamude, ki jih povzročijo nepredvidene okoliščine, vključno z zamudami kurirskih služb ali nedosegljivostjo stranke med poskusi dostave.

Za vsa vprašanja ali pomisleke v zvezi s pošiljanjem nas prosim kontaktirajte na info@home-hero.coCenimo vaše zaupanje v Home Hero in predani smo temu, da vam izdelke dostavimo skrbno in učinkovito.