Política de envío
En Home Hero, priorizamos la entrega eficiente y segura de sus productos. Nuestro compromiso es garantizar una experiencia de envío impecable que cumpla con sus expectativas. Consulte nuestra política de envíos a continuación:
Socios de envío: Confiamos la entrega de sus productos a empresas de mensajería de renombre, como DPD, GLS y DHL, entre otras. Todos los artículos se envían desde nuestro moderno almacén en Europa del Este.
Integridad del embalaje: Su satisfacción es nuestra prioridad. Si observa alguna manipulación o daño en el embalaje, rechace la entrega y póngase en contacto con nosotros inmediatamente en info@home-hero.co. We Haremos todo lo posible para facilitar la entrega de un reemplazo lo antes posible.
Gastos de envío: Todos los pedidos con un importe total inferior a 50 euros tienen un coste de envío de 3,95 euros. Disfrute de la comodidad del envío gratuito en pedidos superiores a 50 euros.
Lugares de envío: Nos enorgullece prestar servicio a clientes en la mayoría de las localidades de Europa y estamos creciendo para cubrir todos los rincones.
Tiempo de envío: Nos esforzamos por procesar sus pedidos y enviarlos en un plazo de 1 a 2 días laborables desde la recepción del pedido.
Europa Oriental: Una vez enviado, el plazo de entrega estimado es de 3 a 4 días laborables.
Europa Central: Una vez enviado, prevea la entrega en un plazo de 4 a 5 días laborables. días adicionales.
Europa Occidental & Países nórdicos: Una vez enviado, el plazo de entrega estimado es de 5 a 9 días laborables.
Retrasos imprevistos: Si bien hacemos todo lo posible por cumplir con nuestros compromisos de entrega, no nos hacemos responsables de los retrasos causados por circunstancias imprevistas, incluidos los retrasos de la empresa de mensajería o la indisponibilidad del cliente durante los intentos de entrega.
Para cualquier duda o consulta relacionada con el envío, no dude en ponerse en contacto con nosotros en info@home-hero.co. Agradecemos su confianza en Home Hero y nos comprometemos a entregarle sus productos con cuidado y eficiencia.