Verzendbeleid
Verzendbeleid
Bij Home Hero staat de efficiënte en veilige levering van uw bestelde producten voorop. Wij streven ernaar om een probleemloze verzendervaring te garanderen die aan uw verwachtingen voldoet. Lees hieronder ons verzendbeleid door:
Verzendpartners: Wij vertrouwen de levering van uw producten toe aan gerenommeerde koeriersdiensten, waaronder DPD, GLS en DHL. Alle artikelen worden verzonden vanuit ons ultramoderne magazijn in Oost-Europa.
Verpakkingsintegriteit: Uw tevredenheid is onze prioriteit. Als u merkt dat de verpakking is gemanipuleerd of beschadigd, weiger dan de levering en neem direct contact met ons op. info@home-hero.co. We Wij zullen alles in het werk stellen om een snelle levering van een vervangend product te bewerkstelligen.
Verzendkosten: Voor alle bestellingen met een totaalbedrag onder de 60 euro worden verzendkosten van 2,95 euro in rekening gebracht. Profiteer van gratis verzending bij bestellingen boven de 60 euro.
Verzendlocaties: Met trots bedienen we klanten in de meeste delen van Europa en we breiden ons uit om alle uithoeken te bereiken.
Levertijd: Wij streven ernaar uw bestellingen binnen 1-2 werkdagen na ontvangst te verwerken en te verzenden.
Oost-Europa: Na verzending kunt u de levering binnen 3-4 werkdagen verwachten.
Centraal-Europa: Na verzending kunt u de levering binnen 4-5 werkdagen verwachten. Extra dagen zijn niet mogelijk.
West-Europa & Scandinavië: Na verzending kunt u de levering binnen 5-9 werkdagen verwachten.
Onvoorziene vertragingen: Hoewel we er alles aan doen om onze leveringsafspraken na te komen, zijn we niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door onvoorziene omstandigheden, waaronder vertragingen bij de koeriersdienst of de onbeschikbaarheid van de klant tijdens de leveringspogingen.
Voor vragen of opmerkingen over de verzending kunt u gerust contact met ons opnemen via info@home-hero.co. Wij waarderen uw vertrouwen in Home Hero en zetten ons in om uw producten met zorg en efficiëntie te leveren.